Conditions générales de vente

Version en vigueur au : 9 octobre 2026

Article 1 – Identité de l’exploitant

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après dénommées « CGV », régissent les réservations et prestations d’hébergement touristique de courte durée commercialisées par la société TIKI'S ROOMS, notamment pour l’hébergement Viking Room, situé à Guillac (Morbihan).

Exploitant : TIKI'S ROOMS

Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)

Capital social : 2 000 €

Siège social : 10 Sabréhan, 56800 Guillac

SIREN : 101 875 102

SIRET : 101 875 102 00010

RCS : 101 875 102 RCS Vannes

TVA intracommunautaire : FR46 101875102

E-mail : tanguy.lewis@gmail.com

Téléphone : 07 87 02 05 49

Ci-après dénommée « TIKI'S ROOMS » ou « l’Exploitant ».

TIKI'S ROOMS agit dans le cadre de son activité professionnelle d’hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de TIKI'S ROOMS et de ses clients consommateurs dans le cadre de la réservation et de l’exécution des prestations proposées.

Toute réservation implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes CGV dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Tiki's Rooms est propriétaire du site internet Guillac-Parts.fr et TyBoz en est l’éditeur.

Article 2 – Objet et nature de la prestation

TIKI'S ROOMS propose des prestations d’hébergement touristique de courte durée destinées à une clientèle de passage n’y élisant pas domicile.

La Viking Room est un hébergement spécialement aménagé pour accueillir un couple adulte et comprenant différents équipements de confort, de détente et de bien-être.

La réservation porte sur une prestation temporaire d’hébergement pour les dates expressément indiquées dans la confirmation de réservation.

Article 3 – Conditions d’accès et capacité

La Viking Room est exclusivement accessible aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

La capacité maximale est strictement limitée à deux personnes.

Le titulaire de la réservation doit être majeur et peut être tenu de présenter un justificatif d’identité.

La réservation est personnelle. Elle ne peut être cédée à un tiers sans l’accord préalable de TIKI'S ROOMS.

Aucun visiteur ou personne supplémentaire n’est autorisé dans l’hébergement sans accord préalable de TIKI'S ROOMS.

Article 4 – Information du client

Avant la validation de la réservation, le client dispose des informations essentielles relatives notamment :

aux caractéristiques de l’hébergement ;
aux dates du séjour ;
au prix total ;
aux prestations comprises et aux éventuelles options ;
aux modalités de paiement ;
aux conditions d’annulation ;
au montant et aux modalités de la caution ;
aux présentes CGV.

Les photographies, descriptions et équipements présentés sur le site ont pour objet de décrire aussi fidèlement que possible la prestation proposée.

Article 5 – Réservation

La réservation peut être effectuée :

directement sur le site internet de TIKI'S ROOMS ;
par l’intermédiaire d’une plateforme de réservation partenaire ;
ou par tout autre moyen expressément proposé par TIKI'S ROOMS.

La réservation devient définitive après validation de la commande, acceptation des présentes CGV, paiement des sommes exigibles et émission d’une confirmation de réservation.

Le client doit fournir des informations exactes et permettant à TIKI'S ROOMS de communiquer avec lui.

Pour une réservation réalisée par l’intermédiaire d’une plateforme, les conditions spécifiques de cette plateforme peuvent également s’appliquer à la réservation, notamment concernant le paiement et l’annulation.

Article 6 – Réservation en ligne

Avant la validation définitive de la réservation, le client doit pouvoir vérifier les caractéristiques essentielles de sa commande, son prix et corriger d’éventuelles erreurs.

La validation finale de la réservation doit clairement indiquer qu’elle entraîne une obligation de paiement.

Les CGV doivent être accessibles au client avant la validation de la réservation.

La confirmation de réservation est adressée au client par voie électronique.

Article 7 – Prix

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.

Le prix total à payer est communiqué au client avant la validation définitive de la commande.

Les éventuelles prestations complémentaires choisies par le client sont facturées en supplément selon les tarifs affichés au moment de leur commande.

Les éventuelles taxes obligatoires sont indiquées conformément à la réglementation applicable.

TIKI'S ROOMS peut modifier ses tarifs pour les réservations futures. Une modification tarifaire postérieure à la confirmation d’une réservation n’affecte pas le prix de celle-ci.

Article 8 – Paiement

Les modalités de paiement sont présentées au client avant la validation de la réservation.

Lorsque le paiement intégral est exigé à la réservation, celle-ci n’est définitivement confirmée qu’après validation effective du paiement.

En cas de refus ou d’échec du paiement, TIKI'S ROOMS peut ne pas confirmer la réservation.

Les éventuelles sommes ultérieurement dues au titre de dommages, objets manquants ou prestations supplémentaires doivent correspondre à une obligation contractuelle ou à un préjudice pouvant être établi et justifié.

Article 9 – Absence de droit de rétractation

Les prestations d’hébergement autres que résidentiel devant être fournies à une date ou pendant une période déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de quatorze jours applicable à certains contrats conclus à distance.

Par conséquent, une réservation confirmée pour une date ou période déterminée ne peut pas être annulée en invoquant le délai légal de rétractation de quatorze jours.

Les conditions d’annulation prévues lors de la réservation restent applicables.

Article 10 – Annulation, report ou modification à l’initiative du client

Toute demande d’annulation, de report ou de modification d’une réservation effectuée directement auprès de TIKI'S ROOMS doit être adressée par courrier électronique à l’adresse tanguy.lewis@gmail.com.

La date de réception du courrier électronique par TIKI'S ROOMS détermine les conditions applicables.

10.1 – Demande reçue plus de 30 jours avant le début du séjour

En cas d’annulation intervenant plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, les sommes déjà versées restent acquises à TIKI'S ROOMS et ne donnent pas lieu à remboursement, sous réserve des dispositions légales impératives éventuellement applicables.

Toutefois, le client peut demander le report de son séjour.

Sous réserve des disponibilités de TIKI'S ROOMS, le nouveau séjour devra être effectué dans un délai maximal de 12 mois à compter de la date de réception de la demande de report.

Toute modification de la date du séjour ou changement du titulaire de la réservation accepté par TIKI'S ROOMS entraîne des frais de modification de 30 €.

Le report ne donne lieu à aucun remboursement de la réservation initiale.

Lorsque le tarif applicable aux nouvelles dates est supérieur au tarif de la réservation initiale, le client devra régler la différence avant le séjour.

Si le tarif applicable aux nouvelles dates est inférieur, la différence n’est pas remboursée, le montant initialement versé étant affecté au séjour reporté.

Une réservation ayant déjà fait l’objet d’un report ne pourra faire l’objet d’un nouveau report qu’avec l’accord exprès de TIKI'S ROOMS.

10.2 – Demande reçue moins de 30 jours avant le séjour

En cas d’annulation ou de demande de report reçue moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, le montant total du séjour reste dû et les sommes déjà versées ne sont pas remboursées, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

TIKI'S ROOMS n’est pas tenue d’accepter un report.

Toutefois, TIKI'S ROOMS pourra, à titre commercial et notamment lorsque l’hébergement a pu être reloué pour les dates initialement réservées, accepter un report du séjour.

Cette possibilité est laissée à l’appréciation de TIKI'S ROOMS en fonction des circonstances et des disponibilités et ne constitue pas un droit automatique au report.

Lorsqu’un tel report est accepté, le nouveau séjour devra être réalisé dans les 12 mois suivant la réception de la demande et des frais de modification de 30 € seront appliqués.

Toute éventuelle différence de tarif à la hausse restera à la charge du client.

10.3 – Non-présentation

En cas de non-présentation du client (« no-show ») à la date prévue, sans annulation préalable conforme aux présentes conditions, le montant total du séjour reste dû.

Aucun report ou remboursement n’est automatiquement accordé.

TIKI'S ROOMS reste libre d’accorder exceptionnellement un report à titre commercial.

10.4 – Départ anticipé

Toute interruption ou tout départ anticipé du séjour décidé par le client après son arrivée ne donne droit à aucun remboursement des nuitées ou prestations non utilisées, sauf manquement imputable à TIKI'S ROOMS ou disposition légale contraire.

10.5 – Réservations effectuées par une plateforme

Lorsque la réservation a été effectuée par l’intermédiaire d’une plateforme telle qu’Airbnb, Booking.com ou tout autre intermédiaire, les conditions d’annulation, de modification et de remboursement applicables sont celles attachées à la réservation sur la plateforme concernée lorsqu’elles régissent ces éléments.

Article 11 – Annulation par TIKI'S ROOMS

Lorsque TIKI'S ROOMS est dans l’impossibilité de fournir la prestation réservée pour une cause qui lui est imputable ou en raison d’une indisponibilité de l’hébergement, le client en est informé dans les meilleurs délais.

TIKI'S ROOMS pourra proposer au client :

un report à une autre date, avec l’accord du client ;
ou le remboursement des sommes versées correspondant à la prestation non fournie.

Le client n’est pas tenu d’accepter un report.

Les situations de force majeure sont régies par l’article suivant.

Article 12 – Force majeure

La responsabilité de TIKI'S ROOMS ou du client ne pourra être engagée lorsque l’inexécution de l’obligation concernée résulte d’un événement constituant un cas de force majeure au sens de la législation applicable.

La partie concernée informe l’autre partie dans les meilleurs délais.

Les conséquences sur le contrat sont déterminées conformément aux dispositions légales applicables.

Article 13 – Horaires d’arrivée et de départ

L’hébergement est accessible :

Arrivée : à partir de 17 h 30

Départ : au plus tard à 11 h 00

Le client doit respecter l’heure maximale de départ afin de permettre le nettoyage et la préparation de l’hébergement pour les clients suivants.

Tout dépassement significatif et non autorisé ayant entraîné des frais ou un préjudice pourra donner lieu à la facturation des frais réellement occasionnés et pouvant être justifiés.

Article 13 bis – Fin du séjour et interdiction de maintien dans les lieux

La réservation confère au client un droit d’occupation strictement temporaire, limité aux dates et horaires figurant dans la confirmation de réservation.

Le client reconnaît que la Viking Room constitue un hébergement touristique de courte durée destiné à une clientèle de passage et qu’elle ne constitue en aucun cas sa résidence principale ou secondaire ni son domicile.

Le client doit avoir entièrement libéré l’hébergement au plus tard à 11 h 00 le jour prévu de son départ, sauf autorisation écrite préalable de TIKI'S ROOMS accordant exceptionnellement un départ tardif ou une prolongation du séjour.

À compter de l’heure de départ prévue, et en l’absence d’accord exprès de TIKI'S ROOMS, le client n’est plus autorisé à se maintenir dans les lieux.

Il est notamment interdit :

de refuser de quitter l’hébergement à la fin de la période réservée ;
de se maintenir dans les lieux après l’heure de départ autorisée ;
de réintégrer l’hébergement après avoir restitué ou perdu son droit d’accès ;
de conserver ou utiliser un moyen d’accès après la fin du séjour ;
d’empêcher ou de tenter d’empêcher TIKI'S ROOMS de récupérer la libre disposition de l’hébergement.

Tout maintien dans les lieux après la fin de la période contractuellement autorisée constitue un maintien sans autorisation de TIKI'S ROOMS et pourra donner lieu à la mise en œuvre des procédures et recours légalement disponibles afin d’obtenir la libération des lieux.

Le client pourra également être tenu de réparer les préjudices directement causés par son maintien irrégulier dans les lieux, notamment lorsqu’il empêche le nettoyage, la remise en état ou l’accueil des clients suivants, sous réserve que ces préjudices puissent être établis et justifiés.

Le paiement éventuel d’une somme au titre d’un dépassement, d’une indemnité ou d’un préjudice ne confère au client aucun droit à prolonger son séjour et ne vaut pas acceptation d’une nouvelle réservation par TIKI'S ROOMS.

Toute prolongation du séjour doit faire l’objet d’un accord exprès de TIKI'S ROOMS et, le cas échéant, du paiement du tarif correspondant avant l’expiration du séjour initial.

Article 14 – Caution

Une caution d’un montant de 500 € est demandée avant l’entrée dans les lieux.

Elle peut notamment être constituée sous la forme d’une préautorisation bancaire.

La caution constitue une garantie et non une pénalité forfaitaire.

Elle peut être utilisée, en totalité ou en partie, pour couvrir notamment :

les dégradations imputables au client ou à son accompagnant ;
les équipements endommagés ;
les objets manquants ;
les dommages anormaux causés au mobilier ou à l’hébergement ;
les frais de nettoyage exceptionnel rendus nécessaires par un comportement anormal ;
les autres préjudices matériels directement imputables au client et pouvant être établis.

Lorsque le dommage est inférieur à 500 €, seul le montant correspondant au préjudice établi pourra être retenu ou réclamé.

Lorsque le montant du dommage dépasse 500 €, TIKI'S ROOMS pourra réclamer au client le complément nécessaire à la réparation du préjudice sur présentation d’éléments justificatifs appropriés, notamment facture ou devis.

Lorsque aucune somme n’est due, la garantie est libérée selon les délais du prestataire bancaire utilisé (7 jours maximum).

Article 15 – État de l’hébergement

Le client est invité à vérifier l’état général de l’hébergement lors de son arrivée.

Toute anomalie, dégradation préexistante ou dysfonctionnement doit être signalé à TIKI'S ROOMS dans les meilleurs délais après sa découverte, si possible accompagné de photographies.

Le client ne peut être tenu responsable d’une dégradation préexistante qui ne lui est pas imputable.

Article 16 – Obligations du client

Le client s’engage à occuper et utiliser l’hébergement de manière paisible, raisonnable et respectueuse, conformément à sa destination, aux présentes CGV, au règlement intérieur et aux consignes mises à sa disposition.

Il s’engage notamment à respecter la tranquillité des lieux, du voisinage et des autres personnes, et à ne causer aucun trouble, nuisance ou comportement susceptible de porter atteinte à la sécurité des personnes ou des biens.

Il est notamment interdit :

de dégrader les locaux ou équipements ;
de démonter ou modifier une installation ;
de déplacer une installation fixe ;
d’utiliser un équipement contrairement aux consignes de sécurité ;
d’organiser une fête ou un événement sans autorisation ;
d’introduire des personnes supplémentaires sans autorisation ;
d’exercer une activité illicite ;
de provoquer des nuisances anormales ;
d’adopter un comportement violent, menaçant, agressif ou susceptible de troubler la jouissance paisible des lieux.

Le client est également tenu de respecter le règlement intérieur de la Viking Room qui lui a été communiqué ou rendu accessible avant ou lors de son séjour, dans la mesure où ses dispositions sont compatibles avec les présentes CGV et la réglementation applicable.

Article 17 – Interdiction de fumer et de vapoter

Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à l’intérieur de la Viking Room.

Cette interdiction concerne notamment les cigarettes, cigares, cigarettes électroniques et autres dispositifs produisant de la fumée ou de la vapeur.

En cas de non-respect entraînant une désodorisation, un nettoyage exceptionnel, une détérioration ou tout autre préjudice, TIKI'S ROOMS pourra réclamer les frais réellement occasionnés et justifiables.

Article 18 – Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans la Viking Room, notamment pour des raisons d’hygiène, sous réserve des dispositions légales impératives éventuellement applicables.

Article 19 – Balnéothérapie

La Viking Room comprend une baignoire balnéo deux places.

Elle doit être utilisée conformément aux instructions disponibles dans l’hébergement.

Il est notamment interdit d’introduire dans le système des produits susceptibles de l’endommager lorsqu’ils ne sont pas expressément autorisés par TIKI'S ROOMS.

Le client doit interrompre immédiatement l’utilisation de la balnéo en présence d’une anomalie et prévenir TIKI'S ROOMS.

Le client reste responsable de l’appréciation de la compatibilité de son état de santé avec l’utilisation d’un équipement de balnéothérapie. En cas de doute, il lui appartient de solliciter préalablement un avis médical.

Article 20 – Équipements spécifiques de la Love Room

La Viking Room comprend ou peut comprendre notamment :

un lit suspendu ;
une balançoire ;
un sofa tantra ;
une douche deux places ;
une baignoire balnéo ;
un système audio ;
ainsi que différents mobiliers et accessoires.

Ces équipements doivent être utilisés conformément à leur destination et aux instructions mises à disposition.

Il est interdit de modifier, démonter, déplacer ou altérer leurs systèmes de fixation ou dispositifs de sécurité.

Toute anomalie apparente doit entraîner l’arrêt immédiat de l’utilisation de l’équipement et être signalée à TIKI'S ROOMS.

TIKI'S ROOMS ne saurait être tenue responsable d’un dommage exclusivement causé par une utilisation manifestement anormale ou contraire aux consignes de sécurité, sous réserve des dispositions légales impératives.

Article 21 – Linge et hygiène

Le linge de lit et le linge de toilette sont fournis selon les prestations indiquées lors de la réservation.

L’usure normale et les salissures résultant d’une utilisation normale ne donnent lieu à aucune facturation supplémentaire.

En revanche, une détérioration importante, volontaire ou anormale, ou la destruction d’un élément de linge pourra donner lieu à la facturation du coût raisonnable de nettoyage spécialisé, de remise en état ou de remplacement lorsqu’il peut être justifié.

Article 22 – Nuisances et comportement

Le client doit respecter la tranquillité des lieux et du voisinage.

Les nuisances sonores excessives, comportements dangereux, dégradations volontaires et activités illicites sont interdits.

En présence d’un manquement particulièrement grave mettant en danger les personnes ou les biens ou rendant impossible la poursuite normale du séjour, TIKI'S ROOMS pourra prendre les mesures nécessaires et proportionnées et, lorsque les circonstances le justifient, demander au client de quitter les lieux.

Les éventuelles conséquences financières seront déterminées selon le préjudice réellement subi et les dispositions légales applicables.

Article 23 – Personnes supplémentaires

La Viking Room est limitée à deux occupants.

L’introduction d’une troisième personne ou de visiteurs sans autorisation préalable constitue un manquement aux conditions d’occupation.

En fonction des circonstances et notamment des impératifs de sécurité, TIKI'S ROOMS pourra demander le départ immédiat de toute personne non autorisée.

En cas de manquement grave ou répété, TIKI'S ROOMS pourra prendre les mesures proportionnées nécessaires concernant la poursuite du séjour.

Article 24 – Dégradations

Le client est responsable des dommages qui lui sont directement imputables ainsi que, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, de ceux causés par la personne qui l’accompagne.

Les sommes réclamées peuvent correspondre notamment :

au coût de réparation ;
au coût raisonnable de remplacement lorsque la réparation est impossible ou disproportionnée ;
aux frais de main-d’œuvre ;
aux frais directement occasionnés par le dommage ;
et, lorsque cela peut être établi, aux autres préjudices directement consécutifs à la dégradation.

TIKI'S ROOMS pourra produire tout élément permettant d’établir la réalité et le montant du préjudice : photographies, factures, devis ou autres justificatifs.

Article 25 – Panne ou dysfonctionnement

Le client doit signaler rapidement tout dysfonctionnement important afin de permettre à TIKI'S ROOMS d’intervenir.

TIKI'S ROOMS fera ses meilleurs efforts pour rétablir le fonctionnement de l’équipement concerné dans un délai raisonnable.

Article 26 – Objets personnels et objets oubliés

Le client demeure responsable de ses effets personnels pendant son séjour, sous réserve des responsabilités légalement mises à la charge de TIKI'S ROOMS.

Les objets oubliés pourront être conservés temporairement.

Article 27 – Photographies et description

Les photographies et descriptions ont pour objectif de représenter le plus fidèlement possible la Viking Room.

La décoration, certains accessoires ou certains éléments de mobilier non essentiels peuvent évoluer.

Article 27 bis – Photographies, vidéos et utilisation professionnelle de l’hébergement

Les photographies et vidéos réalisées par les clients dans le cadre strictement privé et personnel de leur séjour sont autorisées, sous réserve du respect des lieux, des équipements et de la réglementation applicable.

En revanche, toute prise de photographies, réalisation de vidéos, tournage, séance photo ou création de contenu effectué dans la Viking Room ou sur la propriété à des fins professionnelles, commerciales, publicitaires, promotionnelles ou destinées à la monétisation est soumise à l’autorisation écrite préalable de TIKI'S ROOMS.

Sont notamment concernés, sans que cette liste soit limitative :

les shootings photographiques professionnels ;
les tournages de films, clips ou vidéos ;
les contenus publicitaires ou promotionnels ;
les créations destinées à promouvoir une entreprise, une marque, un produit ou un service ;
les contenus réalisés pour le compte d’un tiers ;
les productions destinées à être vendues, concédées sous licence ou exploitées commercialement ;
les contenus réalisés dans le cadre d’une activité professionnelle de créateur de contenu, influenceur, photographe, vidéaste, mannequin ou toute activité similaire.

Une réservation d’hébergement classique n’emporte aucune autorisation d’utiliser la Viking Room comme lieu de tournage, studio photographique ou décor à des fins professionnelles ou commerciales.

Toute demande d’utilisation professionnelle doit être adressée préalablement à TIKI'S ROOMS. Celle-ci pourra faire l’objet de conditions particulières et, le cas échéant, d’une tarification spécifique.

L’utilisation du nom TIKI'S ROOMS, du nom Viking Room, de leurs signes distinctifs, logos ou éléments de communication dans le cadre d’une exploitation professionnelle ou commerciale est également soumise à l’autorisation préalable de TIKI'S ROOMS, sous réserve des droits et libertés reconnus par la réglementation applicable.

Le non-respect de ces dispositions pourra donner lieu à toute mesure ou recours légalement disponible ainsi qu’à la réparation d’un préjudice pouvant être établi.

Article 28 – Prestations et produits complémentaires

TIKI'S ROOMS peut proposer au client des prestations ou produits complémentaires : boissons, produits alimentaires, jeux, accessoires, souvenirs, objets décoratifs ou autres prestations.

Le prix applicable est porté à la connaissance du client avant l’achat.

Les règles particulières applicables à certains produits, notamment les restrictions légales liées à leur vente ou consommation, restent applicables.

Article 29 – Responsabilité

TIKI'S ROOMS répond de ses obligations professionnelles dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Sa responsabilité ne peut toutefois être engagée lorsque le dommage résulte exclusivement d’une faute du client, d’une utilisation manifestement anormale d’un équipement, du non-respect d’une consigne de sécurité régulièrement portée à sa connaissance ou d’un événement extérieur présentant les caractéristiques requises par la loi.

Aucune disposition des présentes CGV ne peut avoir pour effet d’exclure une responsabilité que la loi interdit à TIKI'S ROOMS d’exclure ou de limiter.

Article 30 – Sécurité, mezzanine, garde-corps et poutres

La Viking Room comprend une mezzanine équipée de dispositifs de protection contre les chutes.

Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de franchir, contourner ou passer derrière les garde-corps, notamment en passant entre, au-dessus ou au-dessous des chaînes qui les composent. Les espaces situés au-delà des garde-corps ne constituent pas des zones accessibles aux clients.

Il est également strictement interdit de s’asseoir, de monter, de grimper, de se suspendre ou de prendre appui de manière anormale sur les garde-corps ou leurs éléments.

Les chaînes constituant ou complétant le garde-corps ne doivent en aucun cas être utilisées comme équipement de jeu, de suspension, d’attache ou de traction.

Il est également strictement interdit d’escalader les poutres, de monter dessus, de s’y suspendre ou de s’y accrocher, directement ou à l’aide d’une corde, sangle, chaîne, accessoire ou de tout autre dispositif.

Les poutres de la Viking Room constituent des éléments de construction et ne sont pas des équipements destinés à l’escalade, à la suspension ou aux jeux.

Le client doit utiliser la mezzanine avec prudence et conformément à sa destination normale.

Tout desserrage, déplacement, détérioration ou anomalie constaté sur un garde-corps, une chaîne, une fixation ou tout autre dispositif de sécurité doit être immédiatement signalé à TIKI'S ROOMS. La zone concernée ne doit plus être utilisée jusqu’à vérification.

Le non-respect de ces consignes pourra engager la responsabilité du client lorsque le dommage résulte directement de son comportement fautif ou d’une utilisation manifestement anormale de l’installation.

Il est par ailleurs interdit de neutraliser, démonter, masquer ou détériorer :

les détecteurs de fumée ;
les installations électriques ;
les dispositifs de protection ;
les systèmes de fixation ;
les moyens de secours ;
ou tout autre dispositif destiné à assurer la sécurité des occupants.

Article 31 – Données personnelles

TIKI'S ROOMS traite les données personnelles nécessaires notamment :

à la gestion des réservations ;
au paiement et à la facturation ;
à la communication avec les clients ;
à l’exécution de la prestation ;
au respect de ses obligations légales.

Ces traitements sont effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les modalités détaillées relatives notamment aux finalités, bases juridiques, durées de conservation, destinataires et droits des personnes doivent figurer dans la politique de confidentialité de TIKI'S ROOMS.

Article 32 – Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à :

TIKI'S ROOMS

10 Sabréhan

56800 Guillac

E-mail : tanguy.lewis@gmail.com

Téléphone : 07 87 02 05 49

Le client est invité à signaler rapidement toute difficulté rencontrée pendant son séjour afin de permettre, lorsque cela est possible, sa résolution pendant celui-ci.

Article 33 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Les parties sont invitées à rechercher prioritairement une résolution amiable de leur différend.

Le consommateur conserve le bénéfice des règles légales de compétence juridictionnelle qui lui sont applicables.

Aucune disposition des présentes CGV ne peut imposer au consommateur une juridiction qui ne pourrait légalement lui être imposée.

Article 34 – Nullité partielle

Si une disposition des présentes CGV est déclarée nulle, inapplicable ou illicite, cette circonstance n’affecte pas, dans la mesure permise par la loi, la validité des autres dispositions.

Article 35 – Modification des CGV

TIKI'S ROOMS peut modifier les présentes CGV pour les réservations futures.

Les CGV applicables à une réservation sont celles acceptées par le client au moment de la conclusion de cette réservation.

Une modification ultérieure des CGV ne peut modifier unilatéralement les conditions d’une réservation déjà conclue, sauf accord des parties ou disposition légale applicable.

ARTICLE 36 - Boutique Sophie Libertine, achats et services après-vent

Les produits proposés dans la boutique Sophie Libertine de la Viking Room sont commercialisés en partenariat avec le magasin Sophie Libertine.

Ouverture des emballages et obligation de paiement

Les articles proposés à la vente doivent rester dans leur emballage d’origine jusqu’à leur achat.

Tout article dont l’emballage ou le scellé de sécurité a été ouvert ou détérioré par le client sera considéré comme utilisé ou destiné à être acheté, sous réserve des dispositions légales applicables.

Par Soussi d'hygiène, aucune reprise ou échange ne sera effectué.

Le client s’engage à régler les articles concernés au prix affiché dans la boutique en ligne de TIKI’S ROOMS, accessible depuis l’hébergement.

En cas de non-paiement, TIKI’S ROOMS pourra réclamer le prix des articles concernés et, lorsque la créance est établie, exigible et justifiée, procéder à une retenue correspondante sur la caution de 500 €, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.

Toute retenue devra être justifiée et communiquée au client.

Service après-vente

Pour toute demande concernant le service après-vente (SAV), un produit défectueux, une panne, un échange ou une réclamation, le client est invité à contacter directement Sophie Libertine, partenaire chargé du suivi des produits concernés.

Les garanties légales restent applicables et le vendeur figurant sur la preuve d’achat demeure responsable des obligations qui lui incombent légalement.

ARTICLE 37 – BOUTIQUE DE BOISSONS ET OBLIGATION DE PAIEMENT

Les boissons mises à disposition dans la Viking Room sont proposées à la vente aux tarifs affichés dans la boutique en ligne de TIKI’S ROOMS, accessible depuis l’hébergement.

Ouverture et consommation des boissons

Toute bouteille, canette ou autre boisson dont le bouchon, la capsule, l'opercule ou le scellé de sécurité a été ouvert ou détérioré par le client sera considérée comme consommée ou destinée à être achetée.

Le client s’engage à régler l’intégralité des boissons ouvertes ou consommées, même partiellement, directement dans la boutique en ligne de TIKI’S ROOMS, avant son départ.

Non-paiement et caution

En cas de non-paiement, TIKI’S ROOMS pourra réclamer le prix des boissons concernées.

Lorsque la créance est établie, exigible et justifiée, le montant correspondant pourra être retenu sur la caution de 500 €, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.

Toute retenue devra correspondre au prix affiché des boissons effectivement ouvertes ou consommées et être justifiée auprès du client.

Les boissons restées fermées, intactes et non consommées ne seront pas facturées.

Article 38 – Acceptation des CGV

Avant la validation de sa réservation, le client doit avoir la possibilité de consulter les présentes CGV.

La validation de la réservation implique leur acceptation dans leur version applicable à la date de conclusion du contrat.

TIKI'S ROOMS conserve la version des conditions applicables à la réservation et permet au client d’en disposer sur un support approprié.

TIKI'S ROOMS – SAS au capital de 2 000 €

SIREN 101 875 102 – RCS Vannes

10 Sabréhan – 56800 Guillac

Viking Room – Guillac, Morbihan

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026